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Informationen zum Datenschutz
Wir verarbeiten persönliche Daten, die beim Besuch unserer Webseiten erhoben werden, gemäß den deutschen gesetzlichen Bestimmungen. Unsere Datenschutzpolitik richtet sich im übrigen nach den für den Lufthansa Konzern geltenden Arbeitsrichtlinien zum Datenschutz.
Unsere Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt.
Lufthansa respektiert Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre.
Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig die IP-Adresse Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer des Besuches. Lufthansa verwendet Cookies, um Präferenzen der Besucher verfolgen und die Webseiten entsprechend optimal gestalten zu können. Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens oder zur Durchführung eines Vertrages (z.B. Flugreise) angeben.
Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung
Lufthansa verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten nur für Service-Zwecke innerhalb der Website www.lufthansa.com und der Lufthansa Newsletter; d. h. um Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zu unterbreiten und/oder die Wiederholung bereits erfolgter Eingaben zu ersparen und nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang.
Wir leiten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Die Partnerangebote, die Sie auf www.lufthansa.com finden, buchen Sie direkt bei diesen Partnern. Sie werden mit einem entsprechenden Hinweis darüber informiert.
Sie haben in einigen unserer Angeboten die Möglichkeit, persönliche Daten zu speichern (z.B. FAQ). Diese Daten werden jeweils nur zur Durchführung der aktuellen Anfrage verwendet und ohne Ihre Einwilligung nicht über die Anfrage hinaus gespeichert.
Erhebungen von bzw. Übermittlungen persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen gültiger Rechtsvorschriften. Unsere Mitarbeiter und Lieferanten/Partner sind von uns zur Verschwiegenheit und auf das Datengeheimnis gemäß § 5 BDSG verpflichtet.
Alle Fluggesellschaften sind gesetzlich verpflichtet, den Zollbehörden der U.S.A. die Flug- und Reservierungsangaben jedes Passagieres zur Verfügung zu stellen. Die Daten werden ausschließlich zu Sicherheitszwecken verwendet. Die wichtigsten Fragen und Antworten zu diesem Thema finden Sie hier.
Wahlmöglichkeit
Wir möchten Ihre Daten dazu nutzen, Sie über unsere Angebote und Dienstleistungen sowie die unserer Partner informieren zu können und Sie gegebenenfalls hierüber zu befragen. Sie entscheiden selbst darüber, ob Sie von uns informiert werden wollen. Falls Sie Ihre Meinung wieder ändern sollten, können Sie diese Funktion jederzeit unter "Mein Profil" in der Rubrik “Präferenzen+Newsletter“ selbst einstellen.
Auskunftsrecht
Auf Anforderung teilt Ihnen Lufthansa mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen. Unter "Mein Profil" können Sie Ihre Daten jederzeit selbst auf dem aktuellen Stand halten. Bitte aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten unmittelbar nach einer Änderung.
Datensicherheit
Lufthansa setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Datenverarbeitung und Übermittlung werden mit dem SSL (Secure Socket Layer)-Verfahren durchgeführt.
Ihre persönlichen Daten werden auf den www.lufthansa.com Servern in Deutschland gespeichert.
Durchsetzung und Einhaltung dieser Datenschutzerklärungen
Die Deutsche Lufthansa AG verpflichtet sich, die oben genannten Punkte in Bezug auf den Datenschutz wie beschrieben einzuhalten.
Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich an unsere Konzernbeauftragte
für den Datenschutz wenden, die mit ihrem Team auch für Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.
Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft
Konzern-Datenschutzbeauftragte
Dr. Barbara Kirchberg-Lennartz
FRA DSB
60546 Frankfurt
Bei Datenschutz-Fragen können Sie uns auch per
E-Mail erreichen. |
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